Linha do Tempo
Uma breve história do Instituto da Qualidade
  • Fundação do
    Instituto da Qualidade

    Fundação do Instituto da Qualidade pelo Prof. Julio Lobos para atuar, principalmente, na implantação de Planos de Qualidade Total: pesquisas, treinamentos e consultoria.

  • Reposicionamento do Instituto da Qualidade

    Reposicionamento do IQ focando a sistematização e gestão de pesquisas: Clima Organizacional, Satisfação de Clientes e Imagem Organizacional.

  • Ampliação do portfólio

    Ampliação do portfólio de serviços com projetos de Cliente Misterioso e Relacionamento Fornecedor-Cliente Interno.

  • Sob nova direção

    Roberto Leme torna-se proprietário e diretor geral do IQ. Redesenho da estratégia e dos produtos buscando maior agregação de valor.

  • iFaktor

    Criação da iFaktor, Inteligência da Informação (subsidiária do IQ), desenvolvendo relatórios de resultados de última geração.

  • Maturidade

    20 anos de muito trabalho, ótimas lembranças e muita experiência adquirida!